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PER UNA COMUNICAZIONE PIU' EFFICACE ED EFFICIENTE
Come comunica la Provincia di Rimini:
una valutazione della comunicazione interna ed esterna

Azioni previste per raggiungere l’obiettivo
azione 3 / strumento:

PUNTI DI ASCOLTO /
attività formative

corso formativo
Punti di ascolto per la comunicazione interna:
dallo spazio problema allo spazio soluzione


Attività formativa per la Rete dei referenti per la comunicazione
23 - 24 ottobre / 14 - 15 novembre / 11 - 12 dicembre 2007

Trainer: Dott. Massimo La Stella
Formatore e consulente aziendale, dopo un'esperienza come responsabile della formazione all'interno di una multinazionale, opera dal 1982 presso organizzazioni private e pubbliche con un approccio sistemico. Trainer PNL dal 1992, ha sviluppato un percorso formativo sullo studio degli enneatipi ed è iscritto all'Ordine degli Psicologi.

Destinatari:
Rete dei Referenti per la comunicazione e segreterie/uffici di supporto degli assessorati

Periodo e luogo di svolgimento (gruppo A gruppo B):
23 - 24 ottobre / 14 - 15 novembre / 11 - 12 dicembre 2007
Provincia di Rimini, Sala del Buonarrivo - corso d'Augusto 231, Rimini (RN)

Orari:
9.30-13.30 / 14.30-17.30

Durata: 21 ore


Obiettivi del corso:
Acquisire e sviluppare la capacità di "leggere" problemi e proporre soluzioni per la comunicazione interna.
Fornire un'azione di supporto al proprio settore/servizio per i problemi di comunicazione interna in un' ottica di counselling  di sistema coordinato e diretto dall'Ufficio Comunicazione.

Modalità di lavoro:
interattive, esperenziali, pratiche (role playng)

Contenuti:
- il modello di "problem solving sistemico"
- strumenti per l'intervento nella gestione di conflitto
- tecnica delle domande di specificazione
- gestione del feedback come elemento di crescita
- il feedback  sul feedback
- il monitoraggio e l'anticipazione

Direzione e organizzazione del corso:
Ufficio Comunicazione / corso d'Augusto 231 Rimini


Info e contatti:


Dott.ssa Manuela Priolo
tel 0541 716832
m.priolo@provincia.rimini.it

Dott. Christian Ghigi
tel 0541 716836
c.ghigi@provincia.rimini.it

fax 0541 716825
www.provincia.rimini.it


Verrà rilasciato un attestato di partecipazione a chi frequenterà almeno l'80% delle ore totali.


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scarica il programma del corso in formato pdf
 

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