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LA MAPPATURA
 

 




COMUNI
URP-SI/NO (anno di apertura)
RESP.e numero
OPERATORI
FUNZIONI/SERVIZI
BUONE PRATICHE
SITO/rete civica
Formaz.
PDC
Criticita'
Interesse servizi integrati
Interesse coordinamento
Bellaria
SI-2002
1 Resp. 4 oper. tempo pieno, 1 part-time
info, rilascio e accesso atti e documentazione
varia
report annuale attività, gest. info reclami, rete referenti comunicazione
SI
SI
NO
cultura comunicazione all'interno ente
SI
SI
Cattolica
SI-2001
1 Dirigente, 1 Coord.,4 operatori
Back e front office, rete civica, info, gestione reclami
Banca dati condivisa sportello prima informazione ingresso ente
SI
SI
NO
 
SI
SI previo accordo politico
Coriano
SI-1993
2 operatori
Informazione, protocollo, deposito atti, segreteria sindaco
 
NO
30 ore provincia 93/94
NO
 
SI
SI
Gemmano
SI-2000
1 resp. 1 operatore
Info generali
 
SI. No rete civica
NO
NO
spazi e risorse umane
SI
SI
Misano A.
Sulla carta. Uscieri, ufficio stampa servizi alla persona
Non ci sono operatori individuati come URP
info e servizi alla persona
NO
SITO- in via di ridefinizione
NO
SI
carenza nella circolazione di info interne
SI
SI in nuce
Mondaino
Non ha inviato scheda
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Montecolombo
NO
 
 
 
NO
 
NO
risorse umane insufficienti
SI
SI
Montefiore C.
NO. Il resp. di ogni ufficio si relaziona con il pubblico
 
 
 
SI
NO
NO
risorse umane
ed economiche
 
 
Montegridolfo
SI-1996
1 resp.
relazione, info al pubblico
NO
in progress
NO
NO
NO
 
SI
Montescudo
NO
 
 
 
SITO
 
 
risorse umane piccolo ente
 
 
Morciano
NO. Previsto da fine 2005
4 operatori
servizi alla persona certificazione SUAP
 
SI
SI
NO
 
SI
SI
Poggio Berni
SI-dal 1996
1 resp. + 3 operatori
segreteria sindaco e amm., front-back office, ufficio stampa
gestione reclami, customer satisfaction, partecipazione
SI
SI-120 h.
SI-progetto PEG
comun.interna flussi informativi
SI
SI
Riccione
SI.Sportello
Polifunzionale
da 2004
1 resp. 5 operatori
info, protocollo distribuzione materiali ecc.
sportello
Informahandicap
sportello Catasto
SI
SI
NO
risorse umane specifico coordinamento
SI
SI
Rimini
SI-1998
1 resp. 13 operatori suddivisi in 4 unita' operative
Front office, redazionr web, sito punto europa
Riminonda, riorganizzazione Sito-urpweb
SI
SI
NO

risorse umane ed economiche
comunicazione interna

SI
SI
Saludecio
SI-1998
1 operatore
Info. distribuzione materiali, rilascio certificazioni, accesso atti
 
SI- ottocento festival
NO
NO
formazione orario pomeridiano
SI-formazione
SI-scambio dati e info
San Clemente
NO
 
 
 
SI
NO
NO
 
 
 
San Giovanni
SI-area amministrativa
1 resp.
garante per i cittadini
NO
SI
NO
NO
 
SI
SI
Santarcangelo
SI-dal 1995. sportello polifunzionale da maggio 2004
1 resp., 6 operatori contratti diversificati
front-back office, formazione, comunicazione interna, redazione periodico comunale
rete civica, rete referenti, email rassegna stampa online.
SI-2003
SI.120 h.
SI
gestione comunicazione ed erogazione servizio
SI Sussidiarieta' orizzontale
tra Urp
SI-far comunicare le strutture istituzionali del territorio
Torriana
SI-2001
1 resp. 1 operatore
info generali, consultazione atti,
rilascio documenti
gestione reclami, rete civica e modulistica on line
SI
SI
NO
risorse umane, spazi fisici back e front off.
SI
SI
Verucchio
SI-2001

3 oper. addetti anche ad altre funzioni (segreteria
contratt)

info generali,
gestione reclami,
consultazione atti, rilascio documenti
sito internet
SI
SI
NO
spazi e persone
SI
SI